Katastrophe

Musste wegen eines Cellos im Gepäck die Hotline nutzen. Extrakosten, viel warten und durch Menüs kämpfen. Und jetzt komme ich zum Flughafen und es ist offenbar komplett falsch gebucht!
Telefonisch nicht erreichbar, vor allem nicht ohne "Komplett-Sorglos-Paket", denn ohne das Paket bucht man die Sorgen offenbar mit. Jetzt soll ich für den Rückflug bei meinem Bucher anrufen und ihn bitten das umzubuchen - nur bei Fluege.de absolut unmöglich!
"Haben Sie ein Komplett-sorglos-paket?" - "Nein?" - "Dann viel Erfolg mit ihrem Problem" - so ungefähr.

Nie wieder und bitte: Vorsicht!

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